初めてのお客様へ
この度は花工房ウエディングにご来店いただき誠に有難う御座います
ご注文方法などをまとめましたので、ご一読いただきますよう、よろしくお願い申し上げます

定休日・・・土・日・祝日
●年末年始、・その他休業日

●休業日:ピンク
       土・日・祝日

お問い合わせは、043-294-2107(平日10:00〜18:00)にお問い合わせ下さい 


ご注文〜出荷までの流れ 
  ・小物やプチギフト
  ・ウェルカムボード

お支払方法

送料について

お届け日指定、時間帯指定サービスについて

返品交換について

通信販売法の規定

●ご注文方法
  1. 注文フォーム・・・メールアドレスをお持ちでないお客様もご注文いただけます。
      ・小物やプチギフトの注文フォーム
      ・ウェルカムボード専用注文フォーム
  2. 買い物篭・・・プチギフトのみご利用いただけるようになりました。画面にしたがってご入力下さい。
  3. FAX:043-294-2451 FAX専用 ご注文フォームを印刷してご注文下さい。
  4. お電話:043-294-2107(10:00〜17:30)・・・土日祝日は休業いたしております
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ご注文〜出荷までの流れ(小物やプチギフト)

●ご注文

注文フォームよりお申し込み〜24時間いつでもご注文可能です。
  小物やプチギフトの注文フォーム

・プチギフトのみ買い物篭でご注文いただけるようになりました。
そのほかの商品も順次買い物篭に対応していく予定です。
プチギフトお買い上げのお客様でその他の商品ご注文の場合はまとめて 小物やプチギフトの注文フォームよりご注文下さい。

ご注文は2ヶ月先の納品ご予約までOK(名入れ商品・ウェルカムボードは3ヶ月)
2ヶ月以上先の納品は管理上お引き受けできませんのでご了承下さい。
●ご注文確認メール
通常平日は、24時間以内に受注確認メールを送らせていただきます。
営業終了時より土曜・日曜・祝祭日にまたがるご注文分は、翌営業日のご連絡となります。
返信メールの届かない場合は、ご注文が届いていない可能性が御座います。大変恐れ入りますが、TEL/043-294-2107までご連絡ください。
代金のお支払(銀行振込・郵便振替の場合)
銀行振込、郵便振替の場合は『ご注文確認メール』にて口座番号・お支払額のご連絡を致します。
期日までにお支払いの完了をお願いいたします。

(代金引換便の場合は、商品お届け時に宅急便の配達員さんへお支払いください)
ご入金の確認
・銀行の場合
平日は即日。休業日は翌営業日の確認となります。
・郵便振替の場合
振替口座のためご入金確認は3日程かかります。ご了承ください。
お届け手配
・在庫のあるもの
ご入金確認後、即日〜翌営業日(休業日にまたがる場合)に配送手配致します。お届けは1〜4日後となります。
・在庫のない商品
ご入金確認後、商品が入荷いたしましたら、即日〜翌営業日(休業日にまたがる場合)に配送手配致します。
入荷予定日は、あらかじめご注文確認メールでお知らせいたします。
・名入れ・彫刻品等
商品が商品が出来上がりましたら、即日〜翌営業日(休業日にまたがる場合)配送手配致します。(郵便振替、銀行振込の場合はご入金確認後)
出来上がり予定日は、あらかじめご注文確認メールでお知らせいたします。
出来上がりまでの目安は各商品の掲載ページを御覧ください。




ご注文〜出荷までの流れ(ウェルカムボード)
ウェルカムボードはご注文いただきましてからレイアウトを作成し、確認していただいてから制作しております。秋のブライダルシーズンに入り、受注が増えてまいりました。只今制作のみに15日営業日ほどかかっております。
受注状況によっては完成までの時間が大幅に変わって参ります。
納品ご希望日〜逆算して出来るだけ、3週間以上余裕を持ってご注文ください。                             2004.9.24 彫刻担当 yumi
●ご注文
ウェルカムボード専用注文フォームよりお申し込みください
 24時間いつでもご注文可能です。
 ウェルカムボード専用注文フォーム
ご注文は3ヶ月先の納品ご予約までOK
●ご注文確認メール
通常平日は、レイアウトを作成いたしまして48時間以内に受注確認メールを送らせていただきます。
営業終了時より土曜・日曜・祝祭日にまたがるご注文分は、翌営業日以降のご連絡となります。
返信メールの届かない場合は、ご注文が届いていない可能性が御座います。大変恐れ入りますが、TEL/043-294-2107までご連絡ください。
レイアウトの確認メール
ウェルカムボードのレイアウトをご注文内容に従い作成いたします。
レイアウトが出来上がりましたらご注文明細と共にメールにてお知らせいたしますので、ご確認ください。
制作OKのご連絡
御覧頂きましたレイアウトで制作OKの場合は、恐れ入りますが折り返しご連絡ください。訂正個所のある場合は再度レイアウトを作成して御覧いただきます。
OKのお返事がない場合は作業に入りませんので、必ずご連絡いただきますようよろしくお願い申し上げます。
作業開始のお知らせ
OKメールを頂きましたら作業を開始いたします。
制作に入りましてからの変更、及びキャンセルは出来ませんのであらかじめご了承ください。
代金のお支払(銀行振込・郵便振替場合のみ)
銀行振込、郵便振替の場合は『ご注文確認メール』または『レイアウト確認メール』にて口座番号・お支払額の連絡を致します。
期日までにお支払いの完了をお願いいたします。

(代金引換便の場合は、商品お届け時に宅急便の配達員さんへお支払いください)
ご入金の確認
・銀行の場合
平日は即日。休業日は翌営業日の確認となります。
・郵便振替の場合
振替口座のためご入金確認は3日程かかります。ご了承ください。
お届け手配

商品が出来上がりましたら、即日〜翌営業日に配送手配致します。
郵便振替、銀行振込の場合はご入金確認後の手配となります。
出来上がりの予定日をあらかじめ『作業開始のお知らせ』でご連絡いたします。
納品ご希望日・お届け時間帯のご希望が御座いましたらご注文時に、注文フォームに記載個所が御座いますのでお知らせください
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